Creamos un sello de excelencia, pues más que un premio, Prixtar se convirtió en el sello de un ecosistema de ahorro e inversión potenciado por la confianza y la transparencia de los mejores FICs que, a un nivel de riesgo comparable, toman las mejores decisiones y logran los mejores resultados.

El nombre de marca «Prixtar» es un neologísmo que surge de la unión de las palabras Prisma, Primero, + Excelencia, Experiencia y Estrella. Entendiendo que el prisma es un elemento que tiene muchas caras y que al pasar la luz por este la descompone permitiendo descubrir los colores ocultos en ella, buscamos exponer o sacar de la caja negra la labor de los FIC. De igual forma era necesario representar la transparencia y múltiples facetas en las cuales el fondo de inversión debe llevar al nivel de excelencia para mejorar la experiencia del cliente.

Todo lo anterior se vio expuesto en la premiación, un estudio juicioso de LVA sobre cada uno de los FICs en Colombia para reconocer en 11 categorías la excelencia en inversión, lo que le da confianza a los inversionistas sobre la administración de sus inversiones.

Desde Feelingbrand felicitamos a los ganadores e instamos a los FICs para trabajar en este 2022 arduamente y lograr el sello Prixtar el próximo año.

Servicios realizados para LVA Indices: Consultoría de Branding (ADN de Marca, Naming, Claim de marca, Identidad Visual, Manual de Marca, vídeo clip para lanzamiento en redes)

Premios Prixtar: Premio a la excelencia en la inversión

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Este es uno de los grandes retos que tenemos dentro de la Agencia, y que asumimos con todo el profesionalismo, es el arte de crear marcas registrables, el «naming».

Si bien no existe un requisito legal obligatorio para registrar una marca comercial, sabemos y estamos seguros que el no hacerlo podría resultar en que una organización pierda sus derechos para comercializar bajo un nombre, o que sus derechos y reputación se debiliten debido al uso por parte de otros, y por eso realizamos un proceso minucioso para entregar siempre a nuestros clientes propuestas de Naming viables para registro en los países que solicitan.

Hoy recibimos con agrado la noticia que se ha concedido el registro de marca sin oposición a «Algesta», una nueva marca hecha con todo el Feeling!

Llegar a este nombre fue un proceso interesante, con muchos matices y con el resultado de 3 propuestas de naming poderosos.

ALGESTA es un neologismo que proviene de las palabras: Altruismo + Arquitectura + Gestar + Gestión + Tecnología + Trascender. En pocas palabras, el deseo de hacer proyectos de arquitectura e ingeniería con altruismo, por medio de la gestión con tecnología para trascender.

Algesta, proyectos viables para el desarrollo.

Marca registrada bajo Resolución No. 35575 https://www.sic.gov.co

Servicios realizados para Algesta: Consultoría de Branding (Modelo de negocio, ADN de Marca, Naming, Claim de marca, Identidad Visual, Manual de Marca)

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Vas a necesitar más que un logotipo y un eslogan para hacerlo, porque lo que necesitas es crear toda la identidad.

Piensa en tus amigos, las personas con las que eres más cercan@. 

¿Te gusta la ropa que llevan? 
Por supuesto que no… esto es lo mismo que pasa con una marca cuando ves solo un logo (es solo una parte de tu atuendo).

Necesitas toda la personalidad para acompañarlo y eso es exactamente de lo que se trata la creación de una marca.

Pasas el rato con tus amigos por quiénes son y cómo piensan.

Son personas! te hacen reír, te atrapan, ellos se preocupan por ti.

Eso es lo que la gente espera ahora de las marcas: profundidad, personalidad y alguien que «los entienda».

Puntos claves de una Identidad de Marca / Potencia tu marca

Imagina que tu marca es un ser recién nacido.

Piensa, ¿Qué personalidad quisieras darle?

Creencias

¿En qué te gustaría que creyera?

Las grandes marcas creen en cosas que mueven emocionalmente a su audiencia.

Compartir tu ideología hace que tu marca sea más atractiva ante los consumidores.

Personalidad

¿Cómo se comportaría ante los demás?

La industria actual demanda que las marcas tengan una fuerte cultura y carácter consistente.

Responde a preguntas como: ¿Qué deben saber, cómo actúan, cómo lo van a decir y por qué lo hacen?

Nicho

¿Con qué personas podría relacionarse?

La industria actual demanda que las marcas tengan una fuerte cultura y carácter consistente.

Responde a preguntas como: ¿Qué deben saber, cómo actúan, cómo lo van a decir y por qué lo hacen?

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Branding no es lo que tu piensas que es (copas o botella de brandy, la estrategia de marca (Brand strategy) es un conjunto de metas u objetivos que parten de un propósito que se debe lograr para aumentar el conocimiento de tu marca en el mercado.

¿Está aumentando el valor percibido de tu marca, en la mente y el corazón de las personas?
¿La gente ve tus productos o servicios como una mercancía? ¿O la gente ve tus productos o servicios como una extensión de una ideología, una forma de gritarle al mundo: esto es lo que soy y en lo que creo?

La gente no compra un TESLA para conducir al trabajo, compran un Tesla por el valor de la marca: simboliza movilidad limpia e inteligente.

¿Le estás contando al mundo sobre quién eres y cuál es tu personalidad?
La gente no compra NIKE porque necesita un par de zapatos, compra Nike por el significado de poder y capacidad representado en sus embajadores de marca. Just do it!

La gente no compra APPLE solo porque necesiten un dispositivo moderno, compran apple porque desean desafiar el status quo y vivir con la tecnología de manera intuitiva, bien diseñada y simple.

Los productos son una extensión de nuestra personalidad, los compramos emocionalmente para mostrar nuestro lugar en el mundo a quienes nos rodean.

Por tanto, la estrategia de marca no se trata de aumentar flujo de caja, ROI, rendimiento, conversión, destreza empresarial.

La estrategia de marca es conocer los objetivos de sus comunidades de nicho, sus necesidades y cómo puede servirles profundamente.

Se trata de saber quién eres; lo que representas; qué significa hacer negocios con usted y por qué a la gente debería importarle. Mediante el logro de sus objetivos y el aumento de la conciencia con la comunicación adecuada.

Tips para revisar saber si haces Branding

Te dejamos unos TIPS para entender claramente si lo que haces es estrategia de marca o no, si lo que necesitas es branding o no:

Y tú, Qué creías que era branding? Cuéntanos en redes.

Si deseas contactar una Agencia de Branding no dudes en escribirnos.

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Esta estrategia Generalmente se desarrolla desde el área de marketing o talento humano como parte de las acciones de comunicación y posicionamiento interno de la marca, sin embargo, el nivel de esta iniciativa es de una envergadura tal que la lleva a ser ejecutada desde una gerencia de Branding ya que ésta debe ser parte integral de la estrategia de marca concebida conjuntamente con la estrategia del negocio. 

El objetivo principal es generar en el empleado tanto afecto por la marca para la cual trabaja, que que de manera espontánea difunda su pensamiento y vivencia frente a ella en casi todos los espacios de interacción y exposición social, como el círculo de amigos, de familia y hoy en día haciendo uso de las redes sociales.

La visión con la que se concibe es considerando al empleado como parte fundamental de la difusión y apropiación de la marca. Lo ideal es que nazca de la visión de la alta gerencia haciéndolo parte integral del desarrollo del negocio, integrándolo fundamentalmente al proceso de intervención de la cultura organizacional, la cual se rediseña tan profundamente que debe facilitar que cualquier acción de Employee Branding surta efecto de manera permanente.

Una estrategia de Employee Branding ejecutada bajo una cultura organizacional apta, convierte a cada empleado en un embajador de marca  que ha sabido interiorizar la cultura y los valores corporativos de la empresa, despertando el deseo de proyectarlos correctamente a través de su propios entorno. 

Como consecuencia o resultado de una estrategia de Employee Branding coherentemente ejecutada, gracias a la reputación adquirida,  permite a la marca, ser percibida como un Great Place to Work, convirtiendo la acción de recluting, en una de atracción y talento, provocando que el talento sea quien manifieste su interés por ser parte de la empresa, (Employer Branding)

El aprovechamiento de las capacidades que el empleado desarrolla, permite involucrarlos en las estrategias de comunicación en social media, bien sea para que comparta el contenido generado por la marca, o bien, para que sea un generador de contenidos orgánicos.

Beneficios del employee Branding

Mide de manera espontánea la percepción que tienen los empleados de su empresa, al ver cómo los empleados mismos comentan y comparten con su círculo próximo su percepción de la marca. 

Incentiva a la coherencia del negocio, ya que obliga a que las acciones relacionadas con el propósito humano de marca deban cumplirse, soportando todas las iniciativas en una cultura organizacional garante del objetivo del Employee Branding.

Crea una reputación solida al evidenciar que el pensamiento que los empleados comparten corresponde a la propuesta de valor del negocio, convirtiendo a la empresa en un ente atractivo para clientes y stakeholders.  

Mejora el conocimiento que se tiene del negocio, ya que por medio de las referencias que expresan los empleados de su lugar de trabajo, potencializando la empresa en una fuerza comercial de costo cero.

Factores claves de éxito

Saber transmitir la ideología de la marca y su propósito de manera vivencial para que los empleados que participen en el programa, no lo vean como algo mandatorio o transitorio, sino como un compromiso real de la empresa hacia ellos.

Provocar acciones internas que merezcan convertirse en contenido, pues sin duda 
cada día el consumidor valora el que una marca permita ser conocida a su interior cada vez más queremos saber que hay tras bambalinas, pues se busca entablar relaciones con marcas reales y coherentes.  

Dar formación y facilitar herramientas a los empleados para que puedan crear contenidos para las redes sociales.

Involucrar a los empleados en las decisiones relacionadas con la cultura organizacional, delegando en ellos acciones que puedan repercutir posteriormente en la documentación de éstas,  para que empoderen realmente el ADN de la marca.

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Caso Alpina – Sketos

Hace algunos días evidenciamos el rebranding de marca de una de las empresas más queridas por los colombianos, Alpina. Celebramos y aplaudimos la iniciativa de esta Compañía de girar toda su estrategia en torno a su propósito “Por un mundo delicioso”. En medio de este lanzamiento vimos con bombos y platillos cómo este proceso comenzaba a propagarse y cobrar vida en todos sus territorios de marca y puntos de contacto, algo que solo una gran empresa como ésta puede ejecutar de manera simultánea.

Mientras veíamos este gran despliegue en las redes sociales, de manera sorpresiva, nos encontramos una publicación de otra empresa, Sketos; que hace un tiempo había hecho lo mismo, no con el mismo poder de exposición, ni con la misma contundencia, y que comparaba su imagen con la nueva de Alpina, donde coincidencialmente identificaba similitudes en su sistema gráfico y de expresión de marca, así como la pertenencia al mismo sector de lácteos.

«Una marca líder como Alpina había decidido imitarlos»

Al ver un comentario de uno de los dueños de la marca Sketos, una marca joven en el mercado, quien mencionaba su complacencia porque una marca líder como Alpina había decidido imitarlos, y teniendo en cuenta que ellos habían sido los primeros en el sector de yogures, al proponerse cambiar los estándares del sector, dejando de usar los colores neutros y planos que eran muy comunes hasta ese momento, buscando transmitir los colores y la vida que se evidencia en la diversidad de frutas; elementos que guiaron toda su normativa de marca y expresión.

Estudio de Diseño LIP, había desarrollado el rebranding de Sketos 2019/2020 y ahora estaba participado en el mismo proceso para Alpina

Nos vimos motivados a revisar en detalle la publicación que mostraba la sorpresa por esta magna coincidencia, e indagamos a las agencias que intervinieron en el proceso de la creación de identidad visual de ambas compañías, esperábamos encontrarnos con uno de esos casos comunes de coincidencias gráficas que bien sabemos se pueden presentar en el medio, pero cuan gran fue nuestra sorpresa al evidenciar algo que definitivamente atrajo nuestra atención; la misma agencia había realizado el proceso de rebranding para ambas compañías. Estudio de Diseño LIP, había desarrollado el rebranding de Sketos 2019/2020 y ahora estaba participado en el mismo proceso para Alpina, acompañada de Macarena en el proceso audiovisual y Sancho BBDO en el soporte creativo.

El hallazgo:

Sus sistemas de marca coinciden en el uso de múltiples paletas cromáticas, la combinación entre estas y en la estructura de lineas rectas y cuadrículas para crear contraste y diversidad. Si bien la expresión de las marcas en su packaging toman distancia, la estructura de su sistema marcario y su interpretación, reiteran su relación entre sí, lo que atrajo la preocupación de la marca más joven.

Si analizamos el intro de lanzamiento de Alpina, podríamos simplemente intercambiar los logos haciendo que esta pieza audiovisual funcione perfectamente para Sketos, provocaremos que el consumidor no encuentre la diferencia de una marca a otra, ya que por el principio de economía visual este no percibirá las variaciones cromáticas. Esto puede llegar a suceder gracias a la interpretación del manual de marca por parte de los encargados de la expresión de comunicación para las dos marcas, (Agencias BTL, ATL, productoras audiovisuales, entre otros), como en este caso, lo interpretó Macarena y a su vez Sancho BBDO, por medio de piezas donde la relevancia de la marca recaía en exponer su sistema marcario.

Los dueños de la marca Sketos manifestaron su inconformidad

Posteriormente, los dueños de la marca Sketos manifestaron su inconformidad al enterarse que el mismo estudio de diseño había desarrollado ambos rebranding en espacios de tiempo muy cercanos, sintiendo que simplemente habían replicado su sistema de marca.

Es aquí donde comienza el dilema:

Si estamos trabajando para dos marcas en la misma categoría y región:

• ¿Qué tanto esfuerzo realizamos para diferenciarlas entre sí?
• ¿Cuál es el valor que le damos a cada cliente?
• ¿Reconocemos el esfuerzo que cada empresa realiza por querer diferenciarse independientemente de su tamaño y relevancia en el mercado?
• ¿Respetamos los hallazgos y soluciones generadas en cada proceso?

Nuestra verdadera ganancia esta en el crecimiento de las empresas a las cuales servimos, asesorándolos con la mayor responsabilidad y creatividad

Sin duda esto es algo para reflexionar en toda la industria, cada cliente debe ser tratado como alguien importante y no como una simple cuenta.  Dando lo mejor de nosotros, para ayudarlos a alcanzar un buen posicionamiento en el mercado. Exigir a nuestros equipos un interés genuino por los retos y problemas que enfrentan nuestros clientes, llevándolos a explorar soluciones que realmente marquen la diferencia e impidan su confusión ante el consumidor. Este es parte de los fundamentos para crear una marca con sentido y coherencia, finalmente nuestra verdadera ganancia esta en el crecimiento de las empresas a las cuales servimos, asesorándolos con la mayor responsabilidad y creatividad.

A modo de referencia, hicimos el ejercicio de comparar las paletas cromáticas de ambas marcas, haciendo una habilitación de uso en el logo de Sketos y los complementos gráficos, (lo cual puede darse en cualquier momento si la marca lo determina)*.

Viviana Leal
Customer First Manager.

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El liderazgo basado en valores es ahora más importante que nunca. Los valores están llamados a representar el cambio del cómo al por qué, asegurando que todos y cada uno de los miembros del equipo saben lo que se espera de ellos.

Un negocio basado en valores corporativos tiene éxito cuando es impulsado de arriba hacia abajo, convirtiéndose en creencias compartidas. No es un eslogan en una pared o una lista de “así es como somos”. Los valores de marca corporativa guían a la compañía estableciendo aquellos principios que la representan, guían la forma en que lleva a cabo sus negocios, y actúan como control y equilibrio en el comportamiento y las decisiones de cualquier aspecto del desarrollo del propio negocio.  Si se identifica e implementa correctamente, dará lugar a un equipo cohesionado que opera con transparencia y confianza, es proactivo, tiene mayor lealtad y aumenta la productividad.

Lo que ocurre es que la mayoría de los valores de marca corporativa están basados en ideas similares, ayudando muy poco a construir propuestas de valor diferenciales. Con el tiempo, empresas de todo el mundo han comprendido la importancia de los valores, adoptando planteamientos genéricos como el comportamiento ético, la honestidad, la integridad, la confianza y las preocupaciones sociales; tal vez pensando que el hecho de adoptarlos es ya el comodín que les permite seguir jugando la partida.

No olvidemos que los valores (intangibles) junto a los beneficios (tangibles) son los pilares que conforman la carta de navegación, es decir el posicionamiento, de la compañía configurando su propuesta de valor diferencial.

8 CUESTIONES CLAVE PARA IDENTIFICAR LOS VALORES

1. ¿Qué es lo que se valora en nuestro sector?
2. ¿Qué es lo que nosotros valoramos?
3. ¿En qué creemos?
4. ¿Qué es lo que no somos?
5. ¿Qué podemos hacer para sostener esos principios?
6. ¿Nuestros clientes reflejan nuestros valores?
7. ¿Cómo colaboran nuestros valores en la sociedad?
8. ¿Podrían nuestros valores ser penalizados de algún modo?

Para descifrar los valores corporativos el primer paso se encuentra en entender qué es lo que la compañía representa a través de su marca. Es un proceso de búsqueda del alma para encontrar en lo más profundo qué es lo que nos sostiene.  En el proceso de identificación de potentes valores centrales es recomendable empezar por pensar en la categoría empresarial, de este modo podremos evitar tomar como valores principales aquellos que todo el sector se supone que debe tener. Por ejemplo, cualquier empresa de mensajería debe valorar la rapidez y la seguridad. Una empresa de dicho sector que diga justamente que esos son sus valores difícilmente logrará sobresalir en el mercado.

Seguidamente, para que los valores sean únicos hay que interpretarlos y describirlos de forma distintiva. En lugar de utilizar términos demasiado frecuentes, hay que expresarlos de forma personal y diferente a cualquier otra marca que pueda tener creencias similares.  De este modo podrán ser comprendidos y compartidos. Si los valores fundamentales no se expresan con palabras claras y motivacionales, será muy difícil que los empleados le presten la más mínima atención.

Por ejemplo, muchos podrían definir el valor de la seriedad como: “Manejamos la información con confidencialidad, cumplimos con nuestros compromisos”. Sin embargo, Google tiene la seriedad entre sus valores pero la define del siguiente modo: “Podemos ser serios sin llevar un traje. Creemos que las cosas más grandes y creativas ocurren con la adecuada cultura corporativa”.

Evidentemente se trata de algo que debe verse y experimentarse desde el ejemplo de los directivos. Toda la organización debe girar en torno a esos principios y hay que asegurarse de que se dirigen a necesidades humanas fundamentales.

Howard Schultz, el presidente ejecutivo de Starbucks y ex-director general, mencionaba: “Estamos en el negocio de la conexión humana”. El caso de Starbucks pone de manifiesto como los valores logran configurar la base para la estrategia del negocio. Lo primero que se menciona en su lista de valores es algo que muchos atribuyen como la clave de su éxito: la cultura, la atmósfera que evocan sus tiendas. Starbucks define sus valores de la siguiente forma:

“Con nuestros socios, nuestro café y nuestros clientes en el centro, vivimos estos valores:

• Creamos una cultura de calidez y pertenencia, donde todos son bienvenidos.

• Actuamos con coraje, desafiando el status quo y encontrando nuevas formas de hacer crecer nuestra compañía y a los demás.

• Estamos presentes, conectando con transparencia, dignidad y respeto.

• Damos lo mejor de nosotros mismos en todo lo que hacemos, haciéndonos responsables de los resultados.

• Estamos impulsados por el rendimiento, a través de la lente de la humanidad.”

Como reflexión final, mencionar que elegir unos valores corporativos no es algo que se hace una vez en un plan de negocio y se olvida. Se trata de una elección consciente y proactiva que ayudará a dirigir con éxito una empresa describiendo las creencias y actitudes que serán compartidos por todos. En la medida que los tiempos cambian, conviene revisar si los valores fundacionales siguen siendo válidos. Este es el valor de los valores de marca.

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